Uma análise ao dia-a-dia do sector dos serviços em Portugal e às muitas histórias que se escondem atrás de um balcão. Com Pedro Vieira, autor do novo livro «Em que posso ser útil?», e o professor na Universidade da Beira Interior e filósofo André Barata. Moderação do jornalista Luís Ricardo Duarte.
Em 2018, quase metade da população empregada tinha apenas o ensino básico completo. Esta é uma das causas da expansão acelerada do sector terciário em Portugal, que responde também ao aumento das necessidades de consumo. Um sector com alta rotação e baixas qualificações, em ambientes despersonalizados e virados para a facturação intensiva.
Trabalhadores essenciais, na maior parte dos casos mal pagos, estão na linha da frente do atendimento ao público, sujeitos aos humores de quem estão a servir.
Neste debate o autor de «Em que posso ser útil?» conversa com o investigador de ciência política André Barata, moderados pelo jornalista Luís Ricardo Duarte.
Novos livros, novos debates. Um encontro de escritores e especialistas que trazem novos olhares sobre grandes temas.
