Licenciada em Direito e mestre em Relações Internacionais, foi diretora executiva da SWA (Sanitation and Water for All), uma parceria global das Nações Unidas de que se tornou CEO em 2018. Entre os seus objetivos prioritários contam-se o aumento da intervenção da SWA no domínio dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável e a inclusão do acesso à água, saneamento e higiene no topo da agenda política internacional. Foi a primeira relatora especial da ONU para o direito à água potável e ao saneamento. Entre 2004 e 2008, presidiu às negociações do Protocolo Facultativo ao Pacto Internacional sobre os Direitos Económicos, Sociais e Culturais, aprovado unanimemente pela Assembleia-Geral da ONU. O seu extraordinário trabalho na área dos direitos humanos foi reconhecido com a Medalha de Ouro para os Direitos Humanos da Assembleia da República e com a Ordem de Mérito da Presidência da República.